В первую очередь полностью обесточьте устройство на 30-60 секунд. Полное обесточивание позволяет системе завершить фоновые процессы и сбросить оперативную память. После повторного включения вы заметите, что интерфейс стал отзывчивее.

Проверьте наличие обновлений для webOS. Откройте Настройки → Общие → О телевизоре → Обновление ПО. Инсталляция последнего обновления может решить проблемы, являющиеся причиной медленного отклика.

Удалите неиспользуемые сервисы. Любая программа расходует системные ресурсы. Перейдите в раздел Умный дом (LG Content Store), выберите «Мои приложения» и удалите приложения, которые вам не нужны. Это приведет к высвобождению памяти во внутреннем хранилище и улучшит быстродействие.

Запретите отправку телеметрии. В Настройках найдите раздел в «Общих» найдите пункты о локации и данных техническая поддержка lg и отключите все опции. Это остановит фоновую отправку телеметрии, нагружающую процессор.

Если интерфейс продолжает подвисать, выполните сброс до заводских параметров через меню Поддержка → Сброс настроек. Предварительно сохраните важные логины и пароли от потоковых платформ, поскольку эта процедура удалит всю пользовательскую информацию.
Медленная работа телевизора LG: диагностика и исправление
Выполните полное отключение телевизора от розетки на 1 минуту, затем вставьте вилку назад. Данное действие очистит кеш и обновит работу системных процессов.

Установите последние обновления для вашей webOS. Откройте: Настройки - Поддержка - Обновление ПО - Проверить наличие обновлений. Обновитесь до актуального релиза.

Освободите внутреннюю память. Удалите неиспользуемые приложения через меню "Домашний экран". Обеспечьте свободными как минимум 500 мегабайт.

Деактивируйте самостоятельный старт программ. В разделе "Общие настройки" снимите галочку с пункта "Запуск приложений при включении TV".

Снизьте нагрузку на интернет-соединение. Одновременная работа торрент-клиентов, онлайн-игр и видео в 4K перегружает сетевой канал. Закрывайте фоновые процессы на иных девайсах.

Сбросьте телевизор до заводского состояния. Данный метод исправляет многие глюки. Предварительно сохраните логины и пароли от приложений. Найти ее можно: Настройки - Поддержка - Сброс к исходным настройкам.

Улучшите отклик пульта. Установите новые батареи в случае торможения. Очистите ИК-датчик на панели TV от пыли.

На телевизорах 2015-2018 гг. может помочь деактивация Quick Start+ в общих настройках. Это сделает запуск чуть дольше, но сделает интерфейс стабильнее.
Удаление кеша и информации приложений на телевизоре LG
Первый шаг – очистка системного кеша, который накапливается в процессе работы интерфейса и сервисов.

Откройте «Настройки» (иконка шестеренки) -> «Общие» -> выберите пункт «Очистка кэша». Нажмите подтверждение. Устройство перезапустится, это может занять какое-то время.

В случае, если какое-то приложение, допустим, YouTube или IVI, работает с ошибками, стерейте его временные данные. Сделать это можно через «Настройки» -> «Общие» -> «Память» -> «Управление памятью». Найдите в списке требуемый сервис, войдите в него и выберите «Очистить кэш». Данные для входа в учетную запись при этом сохранятся.

Кардинальное решение – очистка всех данных программы. Это действие уничтожит всю пользовательскую информацию, включая учетные записи и конфигурации. Делается в том же месте, в «Управлении памятью», через выбор «Очистить данные». Программа будет возвращена в первоначальный вид, будто его только что установили.

Операция Что делает Показания к применению

Сброс системного кеша Удаляет временные файлы операционной системы WebOS. Ускоряет общую реакцию интерфейса. Когда все меню тормозит, смене вкладок.

Очистка кэша приложения Очищает кэш выбранной программы (изображения, видео). Не затрагивает учетные записи. Если приложение долго загружается, проявляет ошибки при воспроизведении.

Сброс данных приложения Полностью очищает конфигурацию и требует повторной аутентификации. Требует повторного входа в аккаунт. Если приложение часто закрывается с ошибкой, и очистка кэша не помогает.

Систематическое проведение этих действий высвобождает память и способствует стабильному функционированию ТВ.
Очистка оперативной памяти и завершение фоновых задач
Для повышения производительности LG телевизора выполните полное отключение приложений, работающих в фоне.

При нахождении на основном экране нажмите и держите кнопку «Home» на ПДУ. Это вызовет меню быстрого доступа. В правой части экрана отобразится список последних запущенных программ. Используя джойстик на пульте, выделите ненужное приложение. Кликните кнопку «Вверх» на контроллере, чтобы открыть доп. меню. Нажмите на иконку «Закрыть» (крестик) и подтвердите операцию. Сделайте это для каждого приложения в перечне.

Автоматический запуск некоторых сервисов можно деактивировать:

Откройте «Настройки» → «Общие настройки» → «Фирменный режим LG». Выключите настройку «Автозагрузка». Это остановит автоматический запуск промо-роликов и дополнительных элементов при включении ТВ.

Сотрите ненужные приложения. Каждое установленное ПО использует мощность, даже при неактивной работе.

Отыщите иконку «Контроль приложений» в меню «Поддержка» или «Основные параметры». Изучите весь список и сотрите приложения, которые не используете. Это очистит внутреннюю память и уменьшит нагрузку на устройство.

Поиск и установка обновлений для системы webOS и приложений
Зайдите в параметры системы, тапнув по кнопке «Шестеренка» на ПДУ. Перейдите в «Основные», потом выберите «О телевизоре». Кликните «Обновление программного обеспечения» и включите функцию «Автообновление» для фоновой установки свежих версий прошивки.

Чтобы вручную проверить обновления, в этом же разделе нажмите «Поиск обновлений». Телевизор скачает и инсталлирует обнаруженные файлы. Процедура длится 5-15 минут, после чего ТВ сам перезапустится.

Обновляйте программы через специальное меню. Откройте «Главный экран» (кнопка «HOME»), переместитесь в правую зону экрана и выберите иконку «Магазин LG». Зайдите в «Мои программы» и нажмите «Апдейты». Инсталлируйте все доступные версии приложений.

При долгом поиске или сбое загрузки выполните полное выключение телевизора из розетки на 1 минуту. Это очистит кеш системы. После включения повторите процедуру проверки.

Для телевизоров с устаревшими моделями (webOS 3.0-5.0) новые крупные обновления могут быть недоступны. В этом случае сосредоточьтесь на обновлении отдельных приложений через LG Content Store для повышения их производительности.
Настройка параметров сети для стабильного интернет-соединения
Используйте вместо Wi-Fi проводное соединение через Ethernet-кабель. Это обеспечит наивысшую скорость передачи и минимальный пинг, что важно для стриминга видео в высоком качестве.

Чтобы настроить беспроводное подключение, совершите следующие шаги:

Действие Действие Цель

1 В меню устройства откройте «Настройки» -> «Сетевые подключения» -> «Подключение к беспроводной сети». Запуск меню конфигурации сети.

2 Тапните по вашей сети, введите пароль. Удостоверьтесь, что роутер поддерживает стандарты 5 ГГц (802.11ac/ax). Гарантия соединения с менее занятым частотным диапазоном.

3 В дополнительных параметрах DNS пропишите публичные сервера, например, Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). Повышение скорости и надежности разрешения доменных имен.

Произведите обновление прошивки роутера до актуальной версии. Устаревшее ПО часто вызывает несовместимость с новыми девайсами.

Разместите ТВ и маршрутизатор на удалении не более 5-7 метров, убедившись в отсутствии крупных металлических объектов или бетонных перегородок между ними. Для усиления сигнала можно применить повторитель.
Проанализируйте загрузку канала в параметрах маршрутизатора. В случае если окружающие точки доступа работают на идентичном канале, вручную переключитесь на наименее загруженный, задействовав приложения для сканирования эфира.

Отключите фоновые задачи на телевизионной панели, которые расходуют трафик: автообновления в ненужных программах, облачные сервисы синхронизации.
Контроль автозапуска программ и деактивация лишних сервисов
Зайдите в меню "Основные параметры" системы телевизора, выберите "Дополнительные настройки", далее "Автозагрузка". В этом списке деактивируйте программы, которые не нужны при старте системы. Особо тщательно отнеситесь к стриминговым сервисам, плеерам и агрегаторам новостей, функционирующим в фоновом режиме.

Для прекращения работы фоновых задач зайдите в "Параметры", откройте "Security", далее "Разрешения приложений". Найдите "Разрешения для сервисов, активных в фоновом режиме". Деактивируйте фоновую работу для программ, которым не нужно постоянное обновление сведений, таких как информеры погоды или определенных игровых приложений.

Проанализируйте список установленных приложений в "Домашнем экране". Удержание значка приложения обычно вызывает меню с функцией "Деинсталлировать". Ликвидируйте невостребованные программы, включая триальные версии стриминговых платформ и предустановленные проигрыватели.

В разделе управление профилями удалите неактивные профили от приложений, вроде LG ThinQ или устаревших профилей Google. Это остановит синхронизацию информации и фоновые обращения к серверам.

Систематически инспектируйте раздел "Нотинги" в конфигурации. Выключите автоматические уведомления от онлайн-магазинов и промо-рассылок, которые тратят ресурсы на загрузку и показ контента.
Анализ и освобождение внутренней памяти устройства
Проанализируйте загруженность внутренней памяти в меню «Параметры» -&gt