Кофемашина Siemens выдает сбой в работе системы - решение проблемы
Reda Quinlivan 於 2 周之前 修改了此頁面


Полностью обесточьте кофемашину на несколько минут. Полное обесточивание позволяет микропроцессору очистить временную память и вернуться к исходным настройкам. После включения дождитесь завершения загрузки и стабильной индикации на дисплее.

Когда это не сработало, откройте меню «Параметры». Отыщите опцию «Сервис» либо «Сброс», активация которой начнет процесс восстановления исходных настроек. Данная процедура сотрет все персональные настройки, включая тонкость помола и температуру напитка.

На устройствах с тачскрином одновременно удерживайте кнопки «Эспрессо» и «Включение» в течение 10 секунд. Экран может моргнуть или отобразить таймер – это свидетельствует о запуске внутреннего процесса сброса. Не прерывайте процесс до его завершения.

Убедитесь в правильности установки съемных модулей: лотка для отработанного кофе, бака для воды, зернового бункера. Ошибки при установке или превышение объема в этих емкостях нередко приводят к нарушениям в функционировании. Убедитесь, что все детали находятся на своих местах и не требуют очистки.
Подготовка к сбросу: отключение от сети и проверка воды
Добейтесь полного отключения питания, вытащив шнур из сетевой розетки. Не используйте для этого кнопки на панели управления.

Подержите кофемашину отключенной от сети 5-7 минут. Это время необходимо для полного очищения оперативной памяти микропроцессора от временных данных.

Деталь Что нужно сделать

Кабель питания Отключить от сети

Индикаторы на панели Должны погаснуть

Необходимая пауза Как минимум 5 минут


Проверьте отсек для жидкости. Убедитесь, что резервуар заполнен чистой питьевой водой до отметки MAX. Малый объем жидкости провоцирует неправильную работу помпового устройства.

Извлеките контейнер и осмотрите его на наличие минеральных отложений. В случае выявления отложений, очистите бак прохладной водой. Не используйте абразивные чистящие составы.

Вставьте резервуар на место до щелчка, подтверждающего правильную установку.
Методика осуществления тотального рестарта устройства
Отключите устройство от сети электропитания минимум на 60 секунд. Это дает возможность очистить энергозависимую память.

Пока аппарат обесточен, выполните следующие действия:

Достаньте и вымойте лоток для использованного кофе и поддон-каплесборник. Аккуратно протрите внутреннюю часть и все поверхности мягкой влажной салфеткой. Проверьте водопроводный отсек на наличие известковых отложений.


По истечении времени снова включите в сеть. Зажмите клавишу питания на 5-7 секунд, при ее наличии на контрольной панели.

Далее выполните калибровку:

Запустите опцию нагрева воды, чтобы пропустить воду через все узлы. Активируйте процесс приготовления напитка без зерен, чтобы проверить давление и нагрев.


Когда неполадки остались, откройте раздел диагностики в инструкции по эксплуатации для выполнения специализированных проверок.
Инструкция по сбросу через сервисное меню
Нажмите и удерживайте кнопку "Мой кофе" на протяжении 10 секунд, пока дисплей не покажет "Service".

Задействуйте сенсорный экран, чтобы тапнуть на "Reset".

Подтвердите операцию, выбрав "Заводские настройки".

Аппарат отключится на несколько минут для завершения процедуры восстановления.

После самостоятельной активации проверьте, исчез ли сигнал о неисправности.
Действия при мигании индикатора или кода ошибки
Выдерните шнур из розетки на 3-5 минут, затем снова подключите. Это позволяет аппарату перезагрузить внутреннюю логику и часто устраняет временные сбои.

Проверьте, закрыта ли плотно дверца для воды и боба для зерен. Убедитесь, что резервуар для отработки не переполнен и корректно установлен на место.

Если мигание продолжается, определите специфический код. Количество коротких миганий или символы на экране соответствуют конкретному типу поломки в мануале.

Прочистите прокалывающие иглы от кофейных масел и твердых частиц. Обработайте внутреннюю часть заварочного блока мягкой тряпкой, смоченной в воде.

Активируйте Siemens сервис по Москвеный режим, зажав указанные клавиши, указанную в руководстве пользователя. Дождитесь окончания процедуры, не вмешиваясь в его работу.

В случае возобновления индикации неисправности после выполнения этих действий следует обратиться в сервисного центра с целью выявления неисправностей механических или электронных компонентов.
Декальцинация и очистка систем
Активируйте программу удаления накипи когда загорится соответствующий индикатор на панели управления или не реже одного раза в 3-4 месяца, в зависимости от жесткости воды и интенсивности эксплуатации.

Необходимо подготовить для процесса специализированное средство против накипи объемом 100 мл и резервуар для слива вместимостью от 1,5 литров. Не применяйте лимонную кислоту или уксус – это может повредить внутренние детали.

Извлеките из аппарата все демонтируемые элементы: емкость для использованного кофе, лоток для сбора капель, держатель фильтров. Промойте их теплой водой с мягким моющим средством. Погрузите в воду сильно загрязненные детали на 15-20 минут.

Влейте средство для очистки в контейнер для воды. Долейте свежей воды до отметки «Descaling» или до максимальной отметки. Поставьте контейнер для сбора воды на место.

Запустите сервисный режим, согласно мануалу для вашего аппарата. Устройство само проведет серию промывочных циклов, последовательно задействуя насос и ТЭНы. На это уходит примерно 25 минут.

По окончании процедуры и отключения дисплея слейте из резервуара остатки жидкости. Хорошо промойте контейнер, после чего дважды залейте в него чистую воду и выполните полный цикл варки кофе без добавления кофе, чтобы смыть остатки очистителя.

Вытирайте внешние панели мягкой, слегка влажной тканью. Не применяйте абразивные моющие составы, растворители или щетки с грубым ворсом.
Обнаружение и ликвидация засоров в узлах
Отключите аппарат от электросети и подождите, пока он полностью остынет перед любыми действиями.

Выньте и очистите емкость для спитой кофейной гущи, съемный поддон для сбора капель и держатель молочной трубки, при его наличии. Ликвидируйте все следы гущи и молока.

Проконтролируйте состояние прокалывающей иглы в варочном блоке. Острой деревянной палочкой аккуратно прочистите её отверстие от спрессованного кофе и накипи.

Демонтируйте и промойте групповой держатель фильтра. Осмотрите уплотнительные кольца на наличие повреждений и остатков кофе.

Выполните несколько циклов прогона горячей воды без добавления кофе, для промывки внутренних каналов. Воспользуйтесь специализированным моющим составом для кофемашин эспрессо, следуя инструкции на упаковке.

После очистки верните все детали на место и запустите устройство. Выполните пробное приготовление кофе без порции кофе.
В каких случаях нужен авторизованный сервис
Свяжитесь со специалистами при сигнале о неисправности с кодом, который не сбрасывается после выключения и включения аппарата.

Экран устройства показывает сообщения E01, E02 или E03 или прочие коды, не указанные в инструкции пользователя.


Не пытайтесь вскрывать кофемашину если есть подозрения на неисправность электроники или внутренней электросхемой.

Устройство не отвечает на нажатия клавиш. Запах паленого, идущий от панели управления. Видимые признаки попадания жидкости на электронные платы или контакты.


Вмешательство сервисных специалистов требуется при нарушениях в работе механических частей.

Измельчительные жернова производят странный скрежет или удары, не типичный для процесса помола. Насосная система не развивает необходимое давление для варки кофе. Лоток для сбора капель или трубная система имеют засор, неподдающийся стандартной очистке.


Операции настройки, нуждающиеся в специальном оборудовании и доступе к служебному меню, тоже осуществляются в лицензированных сервисах.